Política de reembolso

Política de devolución y reembolso

En MultiHogar, trabajamos para garantizar la satisfacción de nuestros clientes ofreciendo productos de calidad y una experiencia de compra segura.

Devoluciones

Aceptamos solicitudes de devolución dentro de los 5 días posteriores a la recepción del producto, siempre que el artículo:

  • se encuentre en buen estado;
  • no haya sido usado;
  • conserve su empaque original;
  • incluya todos sus accesorios.

Productos dañados o incorrectos

Si recibes un producto defectuoso, dañado o diferente al solicitado, contáctanos inmediatamente para brindarte una solución rápida.

Reembolsos

Una vez aprobada la devolución, el reembolso será procesado según el método acordado entre el cliente y MultiHogar.

Productos no elegibles

No se aceptan devoluciones de:

  • productos usados;
  • artículos dañados por mal uso;
  • productos sin empaque original.

Contacto

Correo electrónico: contacto.multihogar10@gmail.com